Heute, Mittwoch Mittwoch, den 26.3.2025, ca. 09:00 Uhr war der zentrale Speicherdienst DESY Sync and Share nicht erreichbar.

Grund der Störung: Nicht bekannt

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Montag, den 3.3.2025, ca. 11:00 Uhr, ist es nicht möglich, Personen im Web-Telefonbuch https://www.desy.de/pbook?lang=ger zu suchen.

Alternativ kann die Phonebook App https://pbookapp.desy.de/ genutzt werden.

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer einer Lösung des Problems.



Grund der Störung: Nicht bekannt

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Der Dienst steht seit 03.03. gegen Mittag wieder stabil zur Verfügung.

-----------------

Seit heute, Montag, den 03.03.2025, ca. 10:30 Uhr steht der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund einer Störung nicht zur Verfügung.

An einer Lösung des Problems wird mit höchster Priorität gearbeitet.

Grund der Störung: Weiterhin in Untersuchung

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Montag, den 27.01.25 ca. 10.00 Uhr, arbeitet ein zentraler Switch nicht korrekt, dadurch kommt es zu Störungen im Netzwerk.

Betroffen sind die unten aufgeführten Gebäude:
19-EG.005
237-Container-IKD
53a-EG00.813
54-Halle-(Galerie-Westwand-Mittig)
80e
51a-EG00.720
12a
31a-006
46d
18-019a
45c
16-OG01.128a
7a-025
42c
12-005
Geb_236
13c-EG.001
43a
52a-EG00.720
11b-Kabelhalle
16a
47c1_CFEL_HUETTE
72a
32c-Kindergarten-EG.029
52-UG02.201-A01
20c
28n

Mögliches Fehlerbild sind Erreichbarkeitsprobleme von Netzwerkdiensten an angeschlossenen Endgeräten.

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer Lösung des Problems.


Grund der Störung: Nicht korrekt arbeitender Switch

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

ggf. MAIL AN ALLE!

Seit heute, Mittwoch, den 22.1.2025, ca. 03:34 Uhr ist der zentrale Speicherdienst DESY Sync and Share nicht erreichbar. Die folgenden Webseiten stehen daher nicht zur Verfügung:

https://sas.desy.de
https://syncandshare.desy.de
https://syncundshare.desy.de
https://syncnshare.desy.de
https://share.desy.de
https://desycloud.desy.de

Betroffen hiervon ist entsprechend auch die Synchronisierung mit Endgeräten über die Software zur Synchronisierung von Daten (Nextcloud Client). Die Synchronisierung ist daher zurzeit nicht möglich.

An einer Lösung des Problems wird mit höchster Priorität gearbeitet.

Grund der Störung: unbekannt

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

Sollten vereinzelt der Verbindungsaufbau nicht klappen, wird gebeten folgendes zu überprüfen:
1. Neustart des Cisco-Klienten ggf. Neustart des Rechners
2. Anmeldung an https://vpn.desy.de mit Accountname und Passwort + OTP (direkt hinter Passwort)
3. Ermittlung der IPv4-Adresse unter https://whatismyipaddress.com/
Die Kollegen prüfen dann, ob durch zu häufige Fehleingaben die IP-Adresse gesperrt wurde.

-----------------

Seit heute, Freitag, den 17.1.2025 um 06:00 Uhr, ist der zentrale Dienst VPN nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.
Daher ist es aktuell nicht möglich sich über VPN mit dem DESY-Intranet zu verbinden.

Die zuständigen Kollegen sind informiert.
Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer einer Lösung des Problems.

Sobald uns Informationen über die genauen Auswirkungen vorliegen oder das Problem behoben wurde, informieren wir zeitnah darüber.

Grund der Störung: Unvorhergesehene Auswirkungen einer Konfigurationsänderung

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Es ist nicht auszuschließen, dass der Weg via Registry weiterhin vereinzelt auf Fehler läuft, solange eine hohe Zugriffsrate besteht. AnwenderInnen welche in Probleme laufen, folgen daher bitte dem neuen Abschnitt "Alternativer Weg zur Einrichtung" am Ende der Webseite für die Einrichtung von Mail MFA:
https://it.desy.de/dienste/mfa/e_mail_programme/einrichtung_apptoken

-----------------

Zurzeit erreichen uns eine Vielzahl Anfragen bzgl. Problemen bei der Einrichtung von Mail MFA via Registry, die möglicherweise auf eine Überlastung der Infrastruktur zurückzuführen sind.

Personen, die in der Vergangenheit bereits Mail MFA aktiviert haben und eine andere Mail App als Outlook einrichten möchten, können einen neuen App Token mithilfe folgender Anleitung erstellen und nutzen:
https://it.desy.de/dienste/mfa/e_mail_programme/weitere_apptokens_erstellen

Ansonsten bitten wir darum, bis zur Behebung der Probleme https://mail.desy.de zum Lesen von E-Mails und Kalendern zu verwenden.

Grund der Störung: Starke Auslastung des Dienstes

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem ist seit heute, 02.01.2025 ca. 10:30 Uhr behoben.

Passwort-Änderungen, die ab dem 27.12.2024 erfolgt sind, müssen erneut an Windows kommuniziert werden. Hierzu melden Sie sich auf https://registry.desy.de an, wählen im Menü "Password" -> "Repropagate Password", geben Ihr aktuelles Passwort erneut ein und bestätigen die Eingabe mit "Repropagate Password".

Alle anderen während des Störungszeitraums getätigten Aktionen werden automatisch nachträglich vereibartet.

-----------------

Aktuell ist die Kommunikation zwischen DESY-Registry (https://registry.desy.de sowie https://passwd.desy.de) und Windows gestört. Hierdurch werden alle Account-Aktionen die Windows betreffen, z.B. Passwort-Änderungen, Accountverlängerungen und andere nicht für Windows aktiv.

Nicht betroffen hiervon sind alle anderen Dienste, z.B. Linux, Mail oder Sync & Share. Hier werden die Änderungen wie gewohnt nach kurzer Zeit aktiv.

Sobald die Störung behoben ist, werden alle Transaktionen nachträglich auch für Windows ausgeführt.

Grund der Störung: Störung der Kommunikation zwischen Windows und Registry

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Heute, Dienstag, den 17.12.2024 kam es von ca. 6.22 Uhr bis ca 6.45 Uhr im Zuge der Wiederinbetriebnahme der WAN-Firewall zu einem unerwarteten Neustart, der zur Folge hatte, dass die DMZ (demilitarisierte Zone) sowie das Internet und verschiedene Services von extern nicht erreichbar waren.

Etwas länger betroffen von der Störung waren auch die GPFS Mounts auf den Maxwell Workernodes.


Grund der Störung: Störung durch unerwarteten Neustart

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Hallo allerseits,

Heute Morgen von 06:22 bis 06:36 Uhr, kam es zu einer kurzen Stoerung des Netzwerks.
Hintergrund waren NOC Arbeiten, bei den es zu einem ausser planmaessigen Reboot der Firewall kam.


weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute, Donnerstag, den 05.12.2024 ist das UCO außerplanmäßig nur bis 14 h vor Ort in Geb. 02b/131d besetzt.
Der Support per Telefon und E-Mail ist wie gewohnt bis 17 h gewährleistet.

Die Bearbeitung von Anfragen im UCO kann ggf. länger dauern.



Grund der Störung: Personalengpass

Das Problem wurde behoben.

Die Freischaltungen sind restauriert, ggf. müssen deinstallierte Pakete manuell erneut installiert werden.
Das Verhalten des Freischaltungsdienstes steht unter Beobachtung.

-----------------

Seit heute, Donnerstag, den 21.11.2024 ist die Windows-Software-Verteilung (DSM) erneut partiell gestört.

Vereinzelt werden freigeschaltete, zum Teil bereits installierte Software-Pakete auf Rechnern automatisiert deinstalliert, wo vor Kurzem eine manuelle Umtragung von Lizenzen stattgefunden hat.

Das Problem wird untersucht.


Grund der Störung: Unbekannt - wird untersucht

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Mittwoch, den 13.11.2024 um 16:38 Uhr, sind einige zentrale Webseiten (z. B. www.desy.de) nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Daher ist es aktuell nicht möglich die Inhalte der betroffenen Webseiten aufzurufen.

Von der Störung sind betroffen:
- https://www.bastion.desy.de
- https://www.desy.de
- https://www.go.de
- https://www.library.de

Grund der Störung: Unbekannt - wird untersucht

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit gestern, Montag, den 11.11.2024 16:30 Uhr, liegt eine Störung im zentralen Dateisystem AFS vor.

Hierdurch ist eine Anmeldung an einigen zentralen Linux-Systemen (zum Beispiel bastion.desy.de) für betroffene Accounts nicht möglich. Ebenso ist der Zugriff auf die AFS-Benutzerverzeichnisse dieser Accounts sowie einige AFS-Gruppenverzeichnisse nicht möglich.

Betroffene Accounts haben wir hier gelistet:
https://it.desy.de/dienste/uco/aktuelles/afs___stoerung___betroffene_user/index_ger.html

Die Kollegen arbeiten mit höchster Priorität an der Wiedererreichbarkeit des Dienstes.

Grund der Störung: Backendstörung verhinderte Servererreichbarkeit, Nacharbeiten erforderlich

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Am Samstag, den 9.11.2024 war das Web-Interface des Belle II Mailinglisten-Service von 19.30 Uhr - 20.20 Uhr nicht verfuegbar.

Die Verteilung von E-Mails ueber diesen Service war nicht betroffen.

Grund der Störung: Wird noch untersucht.

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Mittwoch, den 06.11.2024 war die Windows-Software-Verteilung (DSM) partiell gestört.

In dieser Zeit wurden vereinzelt freigeschaltete, zum Teil bereits installierte Software-Pakete auf Rechnern automatisiert deinstalliert, wo vor Kurzem eine manuelle Umtragung von Lizenzen stattgefunden hat.

Das Problem ist behoben, der Grund wird im Nachgang untersucht.


Grund der Störung: Unbekannt - wird untersucht

Am Mittwoch, den 30.10.2024 in der Zeit von 14:30 Uhr und 14:45 Uhr war das zentrale XWiki-Produktiv-System (https://xwiki.desy.de) aufgrund von technischen Problemen die während der Migrations-Arbeiten auftraten, nicht verfügbar.

Grund der Störung: Technische Probleme im Zuge einer Migration

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Von Donnerstag, 17.10.2024, ca. 23.00 Uhr bis Freitag, 18.10.2024, ca. 9.00 Uhr war in der NAF der Jupyter Notebook Service gestört.


Grund der Störung: Storage Probleme

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute Morgen, 17.10.2024 besteht ein Problem mit dem Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de). Die Navigationsleiste wird nicht geladen, was eine Navigation innerhalb von XWiki stark einschränkt.

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer Behebung des Problems.
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute, Mittwoch, den 16.10.2024 in der Zeit von 15:30 Uhr bis 16:00 Uhr stand der Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund einer Störung nicht zur Verfügung.

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Donnerstag, den 10.10.2024 um 18:21 Uhr, ist der zentrale Dienst XWiki nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Daher ist es aktuell nicht möglich XWiki zu nutzen.

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer einer Lösung des Problems.

Sobald uns Informationen über die genauen Auswirkungen vorliegen oder das Problem behoben wurde, informieren wir zeitnah darüber.
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute, Mittwoch, den 09.10.2024 um ca. 13:30 Uhr war der Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) für wenige Minuten nicht erreichbar.

Grund der Störung: Probleme bei der Migration eines Confluence Space

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Mittwoch, den 02.10.2024 von ca. 14:00 Uhr bis ca. 15:00, waren die Dienste von Belle2 teils gestört.


Grund der Störung: Nicht bekannt

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute, Mittwoch, den 02.10.2024 von ca. 13:00 Uhr bis ca. 15.15 Uhr, war der Dienst Mattermost (chat.desy.de) nicht erreichbar.


Grund der Störung: Probleme mit der Netapp

Heute Morgen, Montag, den 30.09.2024 in der Zeit von 08:30 Uhr bis ca. 08:45 Uhr stand der Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund einer Störung nicht zur Verfügung.

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Dienstag, den 24.09.2024, ca. 14.40 Uhr ist die Linux Konfigurations- und Installationsinfrastruktur gestört.


An der Behebung des Problems wird mit höchster Priorität gearbeitet.

Grund der Störung: Störung im dahinterliegenden Storage-System

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Dienstag, den 24.9.2024 um 14:40 Uhr, ist der zentrale Dienst der Linux Konfigurations- und Installationsinfrastruktur gestört.

Daher ist es aktuell nicht möglich, unter Linux Betriebssystemen Konfigurationen bzw. Installationen vorzunehmen.

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer einer Lösung des Problems.

Sobald uns Informationen über die genauen Auswirkungen vorliegen oder das Problem behoben wurde, informieren wir zeitnah darüber.


Grund der Störung: unbekannt - wird untersucht

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, 16.9.2024 ca, 14.30 h ist es nicht möglich, sich bei XWiki (https://xwiki.desy.de) anzumelden.

Bereits bestehende Anmeldungen sind von der Störung nicht betroffen.



Grund der Störung: Ursache wird untersucht

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Der Wiki Dienst (https://xwiki.desy.de) steht seit heute Nachmittag wieder zur Verfügung.

Da die Durchführung der Migration allerdings nicht erfolgreich war, muss ein erneuter Migrations-Versuch übers Wochenende gestartet werden. Es wurden zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um einen erfolgreichen Abschluss der Migration zu begünstigen und das Risiko eines Ausfalls zu reduzieren. Performace-Verluste und kurze Dienst-Unterbrechungen sind in dieser Zeit dennoch weiterhin nicht auszuschließen.

-------------

Seit heute Vormittag, Donnerstag, den 12.9.2024 steht der Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund einer Störung nicht zur Verfügung.

Ursächlich ist eine erhöhte Last des Systems in Zusammenhang mit der Migration des größten Wiki Spaces. In die Migration kann zurzeit nicht eingegriffen werden, ohne einen erfolgreichen Abschluss zu gefährden. Wir müssen daher um Geduld bitten.
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben. Wie Sie bereits bemerkt haben, ist auch die Störung des Mail-Dienstes inzwischen behoben.

-----------------

Heute, Dienstag, den 10.9.2024, seit ca. 14:20 Uhr ist der zentrale Mailinglisten-Dienst Sympa (https://lists.desy.de und https://lists.cssb-hamburg.de) nicht erreichbar.

Dadurch können unter anderem E-Mails, die an moderierte Listen geschickt werden, aktuell nicht freigegeben werden.

Die Kollegen arbeiten mit höchster Priorität an der Lösung des Problems.

Grund der Störung: Der Grund wird noch untersucht.

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Das Problem wurde behoben.

-----------------

Seit heute, Dienstag, den 10.9.2024 um 11:27 Uhr, steht der zentrale Dienst E-Mail https://mail.desy.de nicht zur Verfügung.

Daher ist es aktuell nicht möglich, folgende die E-Mail-Dienste zu nutzen.
- Versenden und Erhalten von E-Mails
- Einsicht in die Kalender, Erstellen von Kalendereinträgen
- Nutzung der Kontakte oder Aufgaben

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer einer Lösung des Problems.

Sobald uns Informationen über die genauen Auswirkungen vorliegen oder das Problem behoben wurde, informieren wir zeitnah darüber.

Grund der Störung: Störung im Storage-System

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute, Montag, den 02.09.2024 von 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr war die Webseite desy.de nur eingeschränkt erreichbar.

Wenn im Browserfenster ausschließlich desy.de eingetragen wurde, fand in dieser Zeit keine automatische Umleitung von desy.de auf www.desy.de statt.

Der direkte Aufruf von www.desy.de war allerdings jederzeit möglich.

Grund der Störung: Migrationsarbeiten auf dem Lastverteilungssystem F5

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Heute, Donnerstag, 27.3.2025 um 12.30 Uhr, wird der zentrale Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) wegen Problemen mit der Suchfunktion einmal neu gestartet werden.

Die Suchfunktion sollte dann nach einigen Stunden wieder funktionieren.



Grund der Wartung: Probleme mit der Suchfunktion

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Mittwoch, den 26.3.2025 werden zwischen 10:00 Uhr und 12:00 Uhr Wartungsarbeiten an der BI-Publisher-Umgebung durchgeführt.
Der BI-Publisher ist ein Reporting Werkzeug von Oracle, welches im APEX-Bereich zu Berichtsgenerierung von z.B. PDF's eingesetzt wird.
In diesem Zeitfenster können keine Dokumente (pdf, word etc.) aus APEX-Anwendungen heraus generiert werden.
Bitte planen Sie dies für Ihre Arbeiten ein und informieren ggf. ihre Anwender.



Grund der Wartung: Infrastruktur-Update APEX-Reporting (BI-Publisher)

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Mittwoch, den 26.3.2025 in der Zeit von 08:30 Uhr und 14:00 Uhr wird der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Installation einer neuen XWiki Version

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Mittwoch, den 19.03.25 von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am zentralen PostgreSQL Dienst vorgenommen.

Während der Implementierung der Updates wird es in diesem Zeitraum mehrmals zu mehrminuetigen Unterbrechungen bei allen Postgre-SQL Datenbanken kommen.

Es wird empfohlen, Dienste und Verbindungen vorher zu beenden, um Datenverlust zu vermeiden.

Betroffen sind u. a. folgende Dienste:

- HIFIS HCPortal
- IT Keycloak
- IT Mattermost
- IT Puppet
- IT XWiki
- SYMPA Mailing Lists
- Zeuthen PITZDAQ und weitere


Eine komplette Liste der betroffenen Dienste finden Sie auf der Webseite:

https://it.desy.de/aktuelles__veroeffentlichungen/postgresql_wartung___betroffene_dienste/index_ger.html

Grund der Wartung: Implementierung von Updates

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.
-----------------

Am Mittwoch, den 19.03.2025 zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr finden Wartungen an dem zentralen Dienst PostgreSQL statt.

Davon ist der XWiki-Dienst direkt betroffen und wird daher während der Dauer der Wartung _nicht_ zur Verfügung stehen.



Grund der Wartung: Updates der PostgreSQL Datenbank mit Auswirkungen auf den XWiki-Dienst

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Mittwoch, den 19.3.2025 werden zwischen 13:30 Uhr und 17:00 Uhr Wartungsarbeiten an der BI-Publisher-Umgebung durchgeführt.
Der BI-Publisher ist ein Reporting Werkzeug von Oracle, welches im APEX-Bereich zu Berichtsgenerierung von z.B. PDF's eingesetzt wird.
In diesem Zeitfenster können keine Dokumente (pdf, word etc.) aus APEX-Anwendungen heraus generiert werden.
Bitte planen sie dies für ihre Arbeiten ein und informieren ggf. ihre Anwender.



Grund der Wartung: Infrastruktur-Update APEX-Reporting (BI-Publisher)

Am Freitag, den 14.3.2025, werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Sieben Tage nach Freigabe der Updates erfolgt ein erzwungener Neustart der Rechner, sofern dieser bis dahin nicht erfolgt ist.


Hinweis:

Kommenden Mittwoch, den xx.xx.xxxx kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Windows-Updates und die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern

Die Wartung wurde beendet.

Aufgrund technischer Problemstellungen, die vor der Wartung nicht mehr zweifelsfrei geklärt werden konnten, wird das XWiki Versions-Update auf Empfehlung des Herstellers kurzfristig verschoben. Im Zuge der heutigen Wartung wurden daher nur Teile des Software aktualisiert (sog. Extension-Updates).

Sobald ein neuer Termin für das XWiki Versions-Update festgelegt wurde, werden wir darüber informieren.

-----------------

Am Mittwoch, den 12.3.2025 in der Zeit von 08:30 Uhr und 14:00 Uhr wird der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Installation einer neuen XWiki Version

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Mittwoch, den 05.03.25 von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr werden Wartungsarbeiten / Änderungen an einer Software Komponente ("etcd") des zentralen PostgreSQL Dienstes vorgenommen.

Die Wartung wird bei planmäßigem Verlauf keine Auswirkungen auf die Erreichbarkeit der PostgreSQL Datenbank haben.

Grund der Wartung: Wechsel von GEANT zu Harica, Erhöhung der Anzahl an Nodes und Updates

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Ab heute, Dienstag den 25.02.25 bis Samstag, 1.3.2025 wird die Telekom Mobilfunkversorgung auf dem DESY-Gelände zeitweise unterbrochen, weil die Antennentechnik von der Telekom kurzfristig umgebaut wird und während des Umbaus die einzelnen Mobilfunkzellen häufiger aktiviert und deaktiviert werden.

Das Telefonieren über die WLAN-Infrastruktur ist weiterhin möglich, dies kann in den Mobilfunkeinstellungen des Handys aktiviert werden, sodass auch ohne Mobilfunkempfang telefoniert werden kann.
Einstellung dazu siehe: https://it.desy.de/aktuelles__veroeffentlichungen/telefonie_ueber_wlan___einstellung/index_ger.html

Die Mobilfunkversorgung in den Beschleunigern ist davon nicht betroffen.


Grund der Wartung: Kurzfristiger Umbau der Antennentechnik auf Gebäude 2b durch die Telekom

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 25.2.2025 in der Zeit von 09:30 Uhr und 10:30 Uhr wird der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten für wenige Minuten nicht erreichbar sein.

Grund der Wartung: Update von Software-Komponenten (Extension Updates) und ein damit verbunden erforderlicher Neustart

Am Freitag, den 21.2.2025 wird zwischen 10:00 Uhr und 10:30 Uhr das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Softwareupdate

Am Donnerstag, den 20.02.2025, werden zwischen 08:00 Uhr und 15:00 Uhr Wartungsarbeiten an allen SYMPA Mailinglisten-Servern stattfinden.

Die folgenden SYMPA-Server sind betroffen:

DESY,
Belle2,
CSSB,
dCache,
XFEL

Während der Wartung wird die Webseite der jeweiligen Sympa-Server für bis zu 30 Minuten nicht verfügbar sein. Während der Ausfallzeit jedes Servers werden keine E-Mails an die betroffenen Mailinglisten verteilt.

Alle E-Mails werden zwischengespeichert und verteilt, sobald der jeweils betroffene Server wieder zur Verfügung steht.

Grund der Wartung: Anwenden kritischer System- und Sicherheitsupdates sowie die Aktualisierung der SYMPA Software

Am Dienstag, den 18.2.2025 in der Zeit von 10:00 Uhr und 10:45 Uhr wird der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Technisch notwendige Maßnahmen zur Verbesserung der Stabilität des Dienstes

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute, Freitag, den 14.2.2025, um ca. 14:00 Uhr kommt es zu einer kurzen Unterbrechung bei der Erreichbarkeit des zentralen E-Mail-Dienstes (https://mail.desy.de) für bis zu 20 Minuten.

Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird wird nur eingeschränkt möglich sein.

Grund der Wartung: Neustart der Dienste auf den Mailservern zur Behebung eines technischen Problems

Am Freitag, den 14.2.2025, werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Sieben Tage nach Freigabe der Updates erfolgt ein erzwungener Neustart der Rechner, sofern dieser bis dahin nicht erfolgt ist.


Hinweis:

Kommenden Mittwoch, den 19.02.2025 kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Windows-Updates und die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Donnerstag, den 30.01.2025, werden in der Zeit von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Dienst (https://mail.desy.de) durchgeführt.

Während des Wartungszeitraums wird es Unterbrechungen beim Zugriff über das Webinterface geben. Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird wird nur eingeschränkt möglich sein. Es kann ggf. auf freigegebene Ordner und Kalender nicht zugegriffen werden.

Bitte sichern Sie beim Verfassen von E-Mails regelmäßig den aktuellen Stand im Entwürfe-Ordner, um Datenverluste zu vermeiden.



Grund der Wartung: Aktualisierung von Zimbra auf die aktuelle Version aufgrund einer kritischen Sicherheitslücke

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Heute Freitag, den 24.1.2025 um 14:45 wird es zu einer kurzen Unterbrechung von ca. 5 Minuten des zentralen Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) kommen.

Grund der Wartung: Kurzfristig erforderlicher Neustart des Dienstes zur Behebung technischer Probleme

Am Donnerstag, den 23.1.2025 wird zwischen 10:30 Uhr und 11:30 Uhr das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Softwareupdate

Heute Mittwoch, den 22.1.2025 in der Zeit von 19:00 Uhr und 19:30 Uhr kann es aufgrund von Wartungsarbeiten zu Unterbrechungen in der erreichbarkeit des zentralen Wiki-Dienstes XWiki (https://xwiki.desy.de) kommen.

Grund der Wartung: Update von XWiki Software-Komponenten (Extensions)

Bereits heute, am Donnerstag, den 16.1.2025, werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Hintergrund für die vorzeitige Freigabe ist eine kritische Schwachstelle in Microsoft Outlook. Bitte installieren Sie die Updates möglichst zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.


Hinweis:

Kommenden Mittwoch, den 22.01.2025 kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern.

Am Dienstag, den 07.01.2025 werden in der Zeit von 06:00 Uhr und 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an der zentralen Datennetzwerk-Infrastruktur vorgenommen.

Die zentralen IT-Dienste werden bei planmäßigem Verlauf durchgehend erreichbar sein, es ist jedoch nicht ganz auszuschließen, dass es zu Unterbrechungen in der Datennetzwerk-Verbindung im Rechenzentrum sowie bei den zentralen IT-Diensten kommen kann.

Wenn Sie im Wartungszeitraum zentrale IT-Dienste nutzen und Daten ändern, speichern Sie bitte im Wartungszeitraum häufiger, um das Risiko von Datenverlusten zu minimieren.

Grund der Wartung: Wartung der zentralen Datennetzwerk Infrastruktur

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Mittwoch, den 18.12.2024 werden in der Zeit von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an der Windows-Software-Verteilung (DSM) durchgeführt.

In dieser Zeit werden keine DSM-basierten Software-Installationen möglich sein. Ebenso sind De-, Re- und Nach-Installationen in dieser Zeit nicht möglich.

Grund der Wartung: Installation von Sicherheitspatches

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Freitag, den 13.12.2024, werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Am Mittwoch, den 18.12.2024 in der Zeit von 17 - 20 Uhr kann zudem ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld nicht gewährleistet werden. Hintergrund hierfür sind die regelmäßig stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern. Diese beanspruchen nur im unguenstigsten Fall den gesamten Zeitraum von 3 bzw. 2 Stunden

Am Mittwoch, 11.12.2024 wird von 09:00 Uhr bis 11:00 Uhr die DESY-Instanz des Konferenzverwaltungs-Systems Indico (https://indico.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Bitte speichern und beenden Sie rechtzeitig vorher Ihre Arbeit und halten Sie Präsentationen, die Sie zu dieser Zeit aus Indico abrufen möchten auf einem alternativen Speichermedium (z. B. USB-Stick oder lokale Festplatte) vorrätig.

Grund der Wartung: Installation von Updates

Am Dienstag, 10.12.2024 wird von 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr die BELLE II-Instanz des Konferenzverwaltungs-Systems Indico (https://indico.belle2.org) nicht zur Verfügung stehen.

Bitte speichern und beenden Sie rechtzeitig vorher Ihre Arbeit und halten Sie Präsentationen, die Sie zu dieser Zeit aus Indico abrufen möchten, auf einem alternativen Speichermedium (z. B. USB-Stick oder lokale Festplatte) vorrätig.

Grund der Wartung: Installation von Updates

Am Dienstag, den 10.12.2024 wird zwischen 10:00 Uhr und 11:30 Uhr das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Softwareupdate

Am 10.12.2024 wird von 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr die HIFIS-Instanz des Konferenzverwaltungs-Systems Indico (https://events.hifis.net) nicht zur Verfügung stehen.

Bitte speichern und beenden Sie rechtzeitig vorher Ihre Arbeit und halten Sie Präsentationen, die Sie zu dieser Zeit aus Indico abrufen möchten auf einem alternativen Speichermedium (z. B. USB-Stick oder lokale Festplatte) vorrätig.

Grund der Wartung: Installation von Updates

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 3.12.2024 wird in der Zeit von 08:00 Uhr bis 09:00 Uhr der Messaging-Dienst Mattermost (https://chat.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Nach Abschluss der Arbeiten ist ein Neuladen bzw. Neustart des Browsers bzw. Klienten nötig.

Die Nutzenden werden ab Donnerstag, den 02.12.2024, via Mattermost-Banner in der Applikation benachrichtigt.

Grund der Wartung: Updates und Infrastrukturwartung

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Donnerstag, den 28.11.2024, werden in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Dienst (https://mail.desy.de) durchgeführt.

Während des Wartungszeitraums wird es längere Unterbrechungen beim Zugriff über das Webinterface geben. Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird wird nur eingeschränkt möglich sein. Es kann ggf. auf freigegebene Ordner und Kalender nicht zugegriffen werden.

Bitte sichern Sie beim Verfassen von E-Mails regelmäßig den aktuellen Stand im Entwürfe-Ordner, um Datenverluste zu vermeiden.


Grund der Wartung: Aktualisierung von Zimbra auf die aktuelle Version

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Mittwoch, den 27.11.2024 wird zwischen 08:00 Uhr und 08:30 Uhr der zentrale Dienst der PostgreSQL-Datenbank nicht zur Verfügung stehen.

Im Rahmen der Wartung werden einmalig alle bestehenden Verbindungen bei den von IT-DADS gehosteten PostgreSQL Datenbanken getrennt.
Die Datenbanken sind dann nach kurzer Zeit wieder erreichbar.

Von der Wartung betroffene Dienste sind u.a.:
- IDP DESY
- IDP XFEL
- Keycloak
- Mattermost
- Privacyidea
- XWiki

Grund der Wartung: Updates zum Beenden kritischer Sicherheitslücken

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Mittwoch, den 27.11.2024 in der Zeit von 08:00 Uhr und 11:00 Uhr wird der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Installation einer neuen XWiki Version sowie Update diverser Software-Erweiterungen

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde verschoben auf den 28.11.2024.

-----------------

Die Wartung wurde verschoben auf den 28.11.2024.

-----------------

Am Dienstag, den 26.11.2024, werden in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Dienst (https://mail.desy.de) durchgeführt.

Während des Wartungszeitraums wird es längere Unterbrechungen beim Zugriff über das Webinterface geben. Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird wird nur eingeschränkt möglich sein. Es kann ggf. auf freigegebene Ordner und Kalender nicht zugegriffen werden.

Bitte sichern Sie beim Verfassen von E-Mails regelmäßig den aktuellen Stand im Entwürfe-Ordner, um Datenverluste zu vermeiden.


Grund der Wartung: Aktualisierung von Zimbra auf die aktuelle Version

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Update:
=======
Die Wartung wurde aufgrund kurzfristiger Rückmeldung mit der Bitte um Verlegung ausgesetzt.
Der neue Termin ist Dienstag, 26.11.2024 und wird separat angekündigt.

**********

Am Donnerstag, den 21.11.2024, werden in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Dienst (https://mail.desy.de) durchgeführt.

Während des Wartungszeitraums wird es längere Unterbrechungen beim Zugriff über das Webinterface geben. Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird wird nur eingeschränkt möglich sein. Es kann ggf. auf freigegebene Ordner und Kalender nicht zugegriffen werden.

Bitte sichern Sie beim Verfassen von E-Mails regelmäßig den aktuellen Stand im Entwürfe-Ordner, um Datenverluste zu vermeiden.


Grund der Wartung: Aktualisierung von Zimbra auf die aktuelle Version

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Montag, den 18.11.2024 wird zwischen 14:00 Uhr und 08:45 Uhr das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Software Update

Am Montag, den 18.11.2024 wird in der Zeit von 8:00 Uhr bis 8.30 Uhr das zentrale XWiki-Produktiv-System (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Kritische Sicherheits-Wartung

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Freitag, den 15.11.2024, werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Am Mittwoch, den 20.11.2024 in der Zeit von 17 - 20 Uhr kann zudem ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld nicht gewährleistet werden. Hintergrund hierfür sind die regelmäßig stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern. Diese beanspruchen nur im unguenstigsten Fall den gesamten Zeitraum von 3 bzw. 2 Stunden

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 12.11.2024 wird in der Zeit von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr der Messaging-Dienst Mattermost (https://chat.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Bitte beachten Sie, dass die Weiterleitung von https://mattermost.desy.de entfernt wird.
Der Aufruf des Dienstes erfolgt dann ausschließlich über https://chat.desy.de.

Nach Abschluss der Arbeiten ist ein Reload bzw. Neustart des Browsers bzw. Klienten nötig.

Grund der Wartung: Updates und Infrastukturwartung

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Montag, den 11.11.2024, in der Zeit von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr, wird der zentrale Linux Installationsserver NIMS https://nims.desy.de) auf neue Hardware migriert.

Der Dienst wird während der gesamten Wartung durchgängig erreichbar bleiben, Linux Installationen sind in dem Zeitraum ebenfalls möglich.

Grund der Wartung: Austausch der Server Hardware

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Donnerstag, den 07.11.2024, wird ganztägig eine Wartung aller SYMPA Mailinglisten-Server stattfinden.

Die folgenden SYMPA-Instanzen sind betroffen:

Belle2,
CSSB,
dCache,
DESY,
XFEL

Während der Wartung wird das Web-Interface der jeweiligen Instanz fuer längere Zeit nicht erreichbar sein, außerdem werden in diesem Zeitraum keine E-Mails an Mailinglisten zugestellt.
Alle E-Mails werden zwischengespeichert und im Anschluss verteilt.


Grund der Wartung: Umzug der virtuellen Maschinen auf einen neuen Hardware-Pool

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 5.11.2024, werden ab 16:00 Uhr die zentralen Speicherdienste DESY Sync & Share sowie EXFEL Sync & Share nicht zur Verfügung stehen.

Sollten Sie während der Wartung Daten aus Speicherbereichen der Dienste benötigen, so laden Sie diese unbedingt bis zum Wartungsbeginn herunter oder synchronisieren Sie diese.

Die Sync-Clients müssen während der Wartung nicht abgeschaltet werden. Die Synchronisierung der Daten wird automatisch pausiert und nach der Wartung fortgesetzt.


Grund der Wartung: Upgrade auf die neusten Nextcloud und Collabora Versionen

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Donnerstag, den 24.10.2024, werden in der Zeit von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Dienst (https://mail.desy.de) durchgeführt.

Während des Wartungszeitraums wird es Unterbrechungen beim Zugriff über das Webinterface geben. Der Zugriff mit Outlook oder Thunderbird wird nur eingeschränkt möglich sein. Es kann ggf. auf freigegebene Ordner und Kalender nicht zugegriffen werden.

Bitte sichern Sie beim Verfassen von E-Mails regelmäßig den aktuellen Stand im Entwürfe-Ordner, um Datenverluste zu vermeiden.





Grund der Wartung: Aktualisierung von Zimbra auf die aktuelle Version

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Morgen, am Dienstag, den 22.10.2024, von 9:30 Uhr bis ca. Mittwoch, den 23.10.2024, 18:00 Uhr, wird das Speichersystem, das DUST bereitstellt, aktualisiert.
Das Speichersystem bleibt während der Wartungsarbeiten zugänglich, der Datenzugriff kann jedoch langsamer sein.

Die folgenden Pfade sind auf Maxwell betroffen:
/home
/software
/gpfs/dust

Auf NAF sind die folgenden Pfade betroffen:
/nfs/dust

Der Grund für die Wartung ist ein Software-Upgrade des Speichersystems.

Grund der Wartung: Software Update

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Mittwoch, den 16.10.2024 werden zwischen 09:00 Uhr und 12:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Oracle APEX-Umgebungen (Application Express) vorgenommen, um die APEX Version 24.1 zur Verfügung zu stellen. APEX ist ein Dienst, ueber den datenbankgestuetzte Webanwendungen entwickelt und zur Verfuegung gestellt werden koennen.

Waehrend der Wartung stehen die APEX-Entwicklungsumgebung und alle Anwendungen nicht zur Verfuegung.

Eine Liste der betroffenen Dienste entnehmen Sie bitte der folgenden Webseite:

https://it.desy.de/dienste/uco/aktuelles/liste_apex_anwendungen_auf_desy_db

Da es sich hierbei um ein Infrastruktur-Update handelt, liegt die nachgelagerte notwendige Migration der betroffenen APEX Anwendungen, sowie die Information der Anwender*innen in der Verantwortung der APEX-Entwickler*innen. Den Anwendungsverantwortlichen ist bereits eine detailliertere Information per E-Mail zugestellt worden. Ebenso wurden die IAM-Nutzer*innen mit einer separaten E-Mail informiert.

Grund der Wartung: Infrastruktur-Update der zentralen Oracle APEX-Umgebungen

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
am Dienstag, d. 15.10.2024 finden ganztägig Wartungsarbeiten an den Oracle-Infrastrukturen statt.
Da mehrere Cluster in Wartung sind ist ein genauer Zeitplan schwierig, die Arbeiten am IT-RAC sollten aber Mittags abgeschlossen sein.
Wir werden die Nutzer des IT-RACs über den Abschluss der Arbeiten dann informieren.

Grundsätzlich stehen die DB-Services aber zur Verfügung und sollten erreichbar sein.
Es wird aber immer wieder zu Session-Abbrüchen kommen, da die Datenbankservices geschwenkt werden müssen.

D.h., für die meisten Anwendungen, die Request-orientiert arbeiten, wie
Web-Server usw., oder bei denen Sessions-Pools genutzt werden, wie z.B. Apex-Anwendungen, werden kaum Beeinträchtigungen zu sehen sein.

Es besteht das Rest-Risiko, dass Transaktionen abgebrochen werden, daher sollte ein Augenmerk darauf gehalten werden, dass Daten auch wirklich gespeichert wurden oder besser noch, nur lesend gearbeitet werden.


Betroffen von den Wartungsarbeiten sind ALLE
Datenbanken/Datenbankservices/Datenbankcluster.

Betroffen sind ALLE Datenbankservices und damit auch die darauf laufenden Applikationen!
Beispielsweise:
. BPM (GO)
. DESY (EASY, Dosimetrie, DOOR, Fahrzeugpool, Formularmanagement,
KDS, Vertragsmanagement, Zeuha u.v.m. - f. APEX Anwendungen siehe:
https://it.desy.de/dienste/uco/aktuelles/liste_apex_anwendungen_auf_desy_db/index_ger.html)
. GIS
. IAM (IAM, Jahresgespräche, Risikomanagement)
. Registry
. DMS (Dokumentenmanagement-System)
. TeamCenter

Die Wartungsarbeiten wurden im September- und Oktober-CUC kommuniziert.
Wir werden die Wartung in Gänze abkündigen, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Bei Fragen wenden sie sich bitte direkt per Mail an den Oracle-Service (oracle.service@desy.de).

Viele Grüße,
DESY Oracle-Service

PS: Die Wartung ist unter https://it-news.desy.de/ einsehbar.

Grund der Wartung: Wartungsarbeiten an der Infrastruktur

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Aufgrund einer Oracle Wartung wird das GO-System morgen, am 15. Oktober, von 8:00 bis voraussichtlich 13:00 Uhr nicht verfügbar sein.

Bitte reichen Sie morgen kurz vor 8:00 keine Anträge mehr ein, da noch nicht gespeicherte Anträge verloren gehen können.

Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, können wieder Anträge eingereicht werden und die laufenden Prozesse werden fortgesetzt.



Grund der Wartung: Oracle Wartung (bpm_db)

Am Dienstag, den 15.10.2024, wird eine Wartung des SYMPA Belle2 Mailinglisten-Servers stattfinden.

Während der Wartung wird das Web-Interface fuer längere Zeit nicht erreichbar sein.

In diesem Zeitraum werden zudem keine E-Mails an Belle2 Mailinglisten zugestellt.

Alle E-Mails werden zwischengespeichert und im Anschluss verteilt werden.






Grund der Wartung: Aktualisierung der SYMPA Software und des Betriebssystem.

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Udpate:

Die Wartung des Belle II Mailinglisten-Service wird auf Grund
organisatorischer Randbedingungen auf einen späteren Zeitpunkt
verlegt, der gesondert bekanntgegeben werden wird.

**************************************************


Am Donnerstag, den 10.10.2024, wird eine Wartung des SYMPA Belle2 Mailinglisten-Servers stattfinden.

Während der Wartung wird das Web-Interface fuer längere Zeit nicht erreichbar sein.

In diesem Zeitraum werden zudem keine E-Mails an Belle2 Mailinglisten zugestellt.

Alle E-Mails werden zwischengespeichert und im Anschluss verteilt werden.






Grund der Wartung: Aktualisierung der SYMPA Software und des Betriebssystem.

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Am Dienstag, den 08.10.24 ab ca.13:00 Uhr wird die Mobilfunk-Versorgung (inhouse) für ca.60 Min abgeschaltet.

In diesem Zeitraum ist der Handy-Empfang (alle Netze!) in den Beschleuniger -Tunneln und verschiedenen anderen Gebäuden bei DESY und EXFEL nicht verfügbar.

Grund der Wartung: Notwendige Stromarbeiten an den Mobilfunkanlagen

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 8.10.2024 in der Zeit von 06:00 Uhr und 09:00 Uhr kann in Geb. 48f - PxE - es zu Unterbrechungen der Datennetzwerk-Verbindung auf dem DESY-Campus kommen. In der Folge ist möglicherweise die Erreichbarkeit zentraler IT-Dienste vom DESY-Campus nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Der Ausfall betrifft die folgenden Services in Teilen auf der Experimentierfläche UG.050*:
- Office-Netzwerk
- WLAN
- IP-Telefonie

In der gesamten Zeit kann ein stabiler Netzwerkbetrieb nicht sichergestellt werden. Sollten Sie daher im Wartungszeitraum zentrale IT-Dienste nutzen und Daten ändern, speichern Sie bitte häufig, um Datenverlust zu vermeiden.

Eine vollständige Liste der betroffen Anschlüsse finden Sie auf folgender Webseite:
https://syncandshare.desy.de/index.php/s/btRM8GR5eCt5XEw




Grund der Wartung: Umbau einer Netzwerkkomponente

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Montag, den 7.10.2024 wird zwischen 10:30 Uhr und 11:30 Uhr das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Softwareupdate

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 1.10.2024 wird in der Zeit von 7:30 Uhr bis 8.30 Uhr das zentrale XWiki-Produktiv-System (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Wartungsarbeiten an der zugrundeliegenden technischen Infrastruktur

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 01.10.2024, und Mittwoch, den 02.10.2024, wird jeweils ganztägig eine Wartung einiger SYMPA Mailinglisten-Server stattfinden.

Die folgenden SYMPA-Instanzen sind betroffen:

CSSB,
XFEL,
Belle2,
DESY

Während der Wartung wird das Web-Interface der jeweiligen Instanz fuer längere Zeit nicht erreichbar sein, außerdem werden in diesem Zeitraum keine E-Mails an Mailinglisten zugestellt.
Alle E-Mails werden zwischengespeichert und im Anschluss verteilt werden.




Grund der Wartung: Aktualisierung der SYMPA Software und des Betriebssystem

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Mittwoch, den 25.09.2024, wird ganztägig eine Wartung aller SYMPA Mailinglisten-Server stattfinden.

Die folgenden SYMPA-Instanzen sind betroffen:
dCache, CSSB, XFEL, Belle2 & DESY

Während der Wartung wird wird das Web-Interface der jeweiligen Instanz für längere Zeit nicht erreichbar sein, außerdem werden in diesem Zeitraum keine E-Mails an Mailinglisten zugestellt.
Alle E-Mails werden zwischengespeichert und im Anschluss verteilt werden.



Grund der Wartung: Aktualisierung der SYMPA Software und des Betriebssystem.

Die Wartung wurde beendet.

-----------------

Von Mittwoch, den 11.9.2024 09:00 Uhr bis Sonntag, den 15.9.2024 18:00 Uhr finden intensive Migrationsarbeiten auf den zentralen Wiki Diensten XWiki (https://xwiki.desy.de) sowie Confluence (https://confluence.desy.de) statt.

Dies könnte in dieser Zeit zu einem langsameren Ladeverhalten der beiden Dienste führen.

Grund der Wartung: Migration des größten Spaces

weitere Informationen zu diesem Eintrag

Am Dienstag, den 10.9.2024 in der Zeit von 12:00 Uhr und 12:15 Uhr wird das zentrale XWiki-Produktiv-System (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten für wenige Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Installation einer neuen XWiki Version

Am Montag, den 9.9.2024 wird zwischen 14:00 Uhr und 15:00 Uhr das DOOR-System (DESY Online Office for Research with Photons, https://door.desy.de) nicht zur Verfügung stehen.

Die Datenbank des DOOR-Systems steht dem DESY Gamma Portal (https://gamma-portal.desy.de) in dieser Zeit weiterhin zur Verfügung.

Grund der Wartung: Softwareupdate

Am Mittwoch, den 04.09.2024 in der Zeit von 08:00 Uhr und 09:00 Uhr ist eine Unterbrechung des Wiki Dienstes XWiki (https://xwiki.desy.de) nicht auszuschließen.

Grund der Wartung: Migrations-Versuch eines technisch auffälligen Spaces

Seit dem letzten Update des Cisco Secure Client für vpn.desy.de <http://vpn.desy.de/> am 7.3.2025 hat sich das Verhalten der Software geändert.

Es kann vorkommen, dass im Anmeldefenster des Programms, das bislang vorausgefüllte "vpn.desy.de <http://vpn.desy.de/>" verschwindet. Vorher hat sich die Cisco VPN-Software die Einstellungen „gemerkt“. Seit dem Update auf aktuellere Versionen muss man vpn.desy.de <http://vpn.desy.de/> teilweise erneut eingeben.

Am Montag, den 06.01.2025, wird die Namensauflösung bei zentralen Linux Installationen auf Anycast DNS umgestellt. Anycast DNS erhöht die Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der Namensauflösung unter Linux.

Nach der Umstellung ist nur ein DNS Server (dns.desy.de - 10.0.0.20) in /etc/resolv.conf konfiguriert. Zusätzlich werden die DHCP Templates bios_Linux und uefi_Linux auf Anycast DNS umgestellt.

Die Umstellung wurde vorab über das Computer User Committee (CUC) angekündigt.

Zum Jahresende werden das DESY-Rechenzentrum sowie das UCO wie folgt besetzt sein:

- Mo., 23.12.
- Fr., 27.12.
- Mo., 30.12.

jeweils ab 9:00 Uhr; Mo. bis 17:00 Uhr / Fr. bis 15:00 Uhr

An folgenden Tagen werden das DESY-Rechenzentrum sowie das UCO nicht besetzt und nur die Rufbereitschaft des Rechenzentrums erreichbar sein:

- Di., 24.12. - Do., 26.12.
- Sa., 28.12. + So., 29.12. (Wochenende)
- Di., 31.12. + Mi., 01.01.

Ab Donnerstag, 02.01.2025, stehen wir wieder wie gewohnt zur Verfuegung:
https://it.desy.de/hilfe_uco

Die Annahme von Waren während der Öffnungszeiten und die durchgehende Betreuung kritischer Dienste sind sichergestellt. Die Telefonnummern der IT-Rufbereitschaft sind den Experiment- und Maschinenkontrollräumen sowie dem technischen Notdienst bekannt.

Am Dienstag, den 14.01.2025 wird die aus Sicherheitsgründen notwendige, zusätzliche Absicherung von E-Mail-/Kalender-Programmen verpflichtend.

Um insofern mit Outlook, Thunderbird oder Smartphone-Apps weiterhin auch nach dem 14.01.2025 arbeiten zu koennen, gehen Sie daher bitte bereits jetzt vor wie in der folgenden Anleitung beschrieben:

https://it.desy.de/dienste/mfa/e_mail_programme/einrichtung_apptoken/index_ger.html

Sollten Sie die zusätzliche Absicherung Ihrer Mailbox bereits vorgenommen haben oder ausschließlich die Webseite https://mail.desy.de für den Zugriff auf Ihre E-Mails verwenden, ändert sich für Sie nichts.

Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit gerne an den IT-Helpdesk
(E-Mail: uco@desy.de / Tel. 5005).
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Wie im CUC abgestimmt, ist ab Dienstag, den 03.12.2024 12:00 Uhr der Zugriff von außerhalb auf den Wiki Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) nur noch via VPN oder SSH möglich.
Eine Lösung für den weltweit lesenden Zugriff ohne Anmeldung für explizit freizuschaltende Spaces ist aktuell in Erarbeitung.

Grund für diese Maßnahme ist die Erhoehung des Sicherheitslevels der in XWiki bereitgestellten Informationen.

Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit gern an den IT-Helpdesk (uco@desy.de, Tel: 5005).

Seitens des DFN-Vereins wird es zu einer schwerwiegenden Einschränkung des Zertifkatsdienstes GEANT TCS kommen, der über den Dienstleister Sectigo angeboten wird. Sectigo hat den Dienst zum 10.1.2025 einseitig aufgekündigt.

Dies bedeutet, dass es spätestens ab diesem Zeitpunkt aktuell nicht mehr möglich sein wird, neue Server- und Nutzerzertifkate auszustellen. Dies gilt auch für die IGTF-Zertifikate im Umfeld des Grid Computings. GEANT und DFN arbeiten an einer schnellstmöglichen Bereitstellung des Dienstes über einen neuen Anbieter.

Zeitskalen sind hier noch nicht bekannt. Sobald
uns Informationen vorliegen, werden wir Sie benachrichtigen.

Sollten Sie selber Server- oder Nutzerzertifkate des oben genannten Zertikatdienstes im Einsatz haben, ist die dringende Empfehlung, die in den nächsten Monaten auslaufenden Zertifikate bereits jetzt zu erneuern.

Hinweise zum Vorgehen für den Umgang mit Server- und Nutzerzertifkate finden sich unter:

Nutzer-Zertifkate
https://it.desy.de/services/uco/documentation/digital_signatures/request_user_certificate/index_eng.html

Server-Zertifikate
https://www-ca.desy.de/index_eng.html

Am Montag, den 02.12.2024, wird die Weiterleitung von https://mattermost.desy.de entfernt.

Der Aufruf des Messaging-Dienst Mattermost erfolgt dann ausschließlich über https://chat.desy.de.

Die Nutzenden werden ab Donnerstag, den 28.11.2024, via Mattermost-Banner in der Applikation benachrichtigt.

Grund:
Fehlverhalten der Software, wenn nicht https://chat.desy.de verwendet wird.
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Seit gestern, Montag, 4.11.2024, 15.00 Uhr, ist das REST-API des XWiki-Service nur noch über das interne Netzwerk erreichbar. Dies bedeutet, dass der Zugriff nur über eine direkte Intranetverbindung oder per VPN/SSH-Tunnel möglich ist.

(Das REST-API (Representational State Transfer - Application Programming Interface) ermöglicht die standardisierte Kommunikation und Datenaustausch im XWiki-System.)

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Einschränkung der Zugriff auf Informationen oder das Speichern von Änderungen eingeschränkt sein könnte. Prüfen Sie vor größeren Bearbeitungen die Verfügbarkeit per VPN/SSH.
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Der Zugriff auf kommerzielle Kanäle und Software-Repositorien von Anaconda Inc. wurden mit sofortiger Wirkung DESY-weit gesperrt.

Anaconda Inc. betrachtet mittlerweile Forschungseinrichtungen wie DESY als kommerziellen Nutzer, für die entsprechende Nutzungsgebühren gelten. Um eine unbeabsichtigte Nutzung kostpflichtiger Dienste vorzubeugen, wurde beschlossen den Zugang zu den Softwareverzeichnissen von Anaconda Inc. (repo.anaconda.com) aus dem DESY Netzwerk mit sofortiger Wirkung zu unterbinden.

Bestehende conda-Umgebungen und die Windows DSM-Installationen sind davon nicht betroffen. Der Zugang zu conda-forge und allen anderen kostenlosen Kanälen, die auf anaconda.org gehostet werden, ist weiterhin uneingeschränkt möglich. Nur der Zugang zu den nicht-freien Anaconda-Kanälen und der Download der von Anaconda Inc. bereitgestellten Installations-Pakete (anaconda, miniconda) ist nicht mehr möglich. Wir empfehlen stattdessen die Verwendung von miniforge (https://github.com/conda-forge/miniforge).

Bitte kontaktieren Sie das UCO (uco@desy.de) im sehr unwahrscheinlichen Fall von Problemen aufgrund der Sperrung der kommerziellen Anaconda-Kanäle.
weitere Informationen zu diesem Eintrag

Wie am 10.04.2024 und 10.09.2024 bereits angekündigt, wird die aus Sicherheitsgründen notwendige, zusätzliche Absicherung von E-Mail-/Kalender-Programmen am __24.09.2024___ verpflichtend.

Um insofern mit Outlook, Thunderbird oder Smartphone-Apps weiterhin auch nach dem 23.09.2024 arbeiten zu koennen, gehen Sie daher bitte vor wie in der folgenden Anleitung beschrieben:

https://it.desy.de/dienste/mfa/e_mail_programme/einrichtung

Für NutzerInnen, die keine E-Mail-Programme, sondern ausschließlich die Webseite https://mail.desy.de verwenden, ändert sich nichts.

Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit gerne an den IT-Helpdesk
(E-Mail: uco@desy.de / Tel. 5005).

UCO-Team
weitere Informationen zu diesem Eintrag