Heute 06.03.2026 in der Zeit von 11:15 Uhr bis 12:00 Uhr kam es zu Problemen in der Auflösung von Rechnernamen (DNS). In der Folge war es in einigen Fällen nicht möglich, Webseiten aufzurufen oder zu Rechnern mithilfe der Rechnernamen zu verbinden.

Grund der Störung: Noch in Untersuchung

Das Problem wurde behoben.

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Seit heute, Freitag, den 06.03.2026 sind Passwort-Änderungen in der DESY-Registry (https://registry.desy.de) nicht möglich.

An einer Lösung wird gearbeitet.
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Das Problem wurde behoben. Alle Vorgänge die während der Störung in der Registry ausgelöst wurden, sind jetzt abgearbeitet.

Sollten vereinzelt noch Probleme mit Passwörten bestehen, kann ein sog. Reproagate des Passwortes helfen. Siehe hierzu:
https://it.desy.de/dienste/registry/passwort_aendern -> "Passwort an andere Systeme übertragen (Repropagate Password)"

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Seit heute, Montag, den 2.3.2026 um 10:00 Uhr, ist der zentrale Dienst der Registry gestört.
Neu gesetzte Passwörter werden aktuell nicht an die verbundenen Systeme weitergereicht.
Daher ist es aktuell nicht möglich sich nach einem Passwortwechsel an verschieden Diensten anzumelden.

Wir arbeiten mit höchster Priorität an einer einer Lösung des Problems.

Sobald uns Informationen über die genauen Auswirkungen vorliegen oder das Problem behoben wurde, informieren wir zeitnah darüber.

Grund der Störung: Datenbank-interne Probleme

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Der DFN-Verein (Verein zur Förderung eines Deutschen Forschungsnetzes) informierte uns, dass der eduroam-Dienst (Easyroam) aktuell gestört ist.

Netzwerkverbindungen über eduroam können zur Zeit nicht zuverlässig aufgebaut werden.

Der DFN arbeitet an einer Lösung; nähere Informationen sind nicht bekannt.

Grund der Störung: Unbekannt

Am Mittwoch, den 11.03.2026, zwischen 9:30 Uhr und 10:00 Uhr wird das zentrale Account-Verwaltungs-System DESY Registry (https://registry.desy.de) nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

In dieser Zeit wird es zu einer Unterbrechung von einigen Minuten kommen. Es wird daher in diesem Zeitraum nicht möglich sein, Accounts zu verwalten oder Passwörter für bestehende Accounts zu ändern.

Betroffen von der Wartung ist außerdem die Webseite https://passwd.desy.de. Während der Unterbrechungen wird eine Änderung von Passwörtern hierüber ebenfalls nicht möglich sein.

In dem Zuge wird auch die Programmierschnittstelle (REST API) nicht erreichbar sein, welche Funktionen für angebundene Systeme (u.a. DOOR und die EXFEL Registry) zur Verfügung stellt.

Grund der Wartung: Einspielen notwendiger Sicherheits-Updates

Am Dienstag, den 10.3.2026 in der Zeit von 11:00 und 12:00 findet eine Wartung des zentralen Anmelde-Dienstes Keycloak statt.

In dieser Zeit ist eine Anmeldung an den folgenden Web-Diensten nicht möglich:

- Indico (https://indico.desy.de)
- DESY Sync & Share (https://syncandshare.desy.de)
- DESY Mail (https://mail.desy.de)
- XWiki (https://xwiki.desy.de)
- Request-Tracker (https://rt.desy.de)
- GitLab (https://gitlab.desy.de)
- Jupyterhub (max-hub und naf-jhub)

Aktive Verbindungen werden durch die Wartung nicht unterbrochen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie sich vorher an den entsprechenden Diensten angemeldet haben, sofern Sie diese im Wartungszeitraum benoetigen.

Wichtiger Hinweis: Nach der Wartung wird die Anmelde-Seite des Dienstes stark verändert aussehen aufgrund von Anpassungen an das DESY-Design. Wie die Anmelde-Maske nach der Umstellung aussieht, ist bereits jetzt auf folgende Seite dargestellt:
https://it.desy.de/dienste/mfa/token_verwenden

Grund der Wartung: Software-Update

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Am Mittwoch, den 4.3.2026 werden in der Zeit von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an der Windows-Software-Verteilung (DSM) durchgeführt.

In dieser Zeit werden keine DSM-basierten Software-Installationen möglich sein. Ebenso sind De-, Re- und Nach-Installationen in dieser Zeit nicht möglich.

Grund der Wartung: Einspielen von Sicherheitspatches

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Die Wartung wurde beendet.

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An jedem zweiten Freitag im Monat werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Sieben Tage nach Freigabe der Updates erfolgt ein erzwungener Neustart der Rechner, sofern dieser bis dahin nicht erfolgt ist.


Hinweis:
Am Mittwoch nach der Freigabe der Updates kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Windows-Updates und die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern

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Regelmäßige Wartungszeit: TSM (ADSM), der Dienst zur automatischen Herstellung von Sicherungskopien

Zeit: an jedem Dienstag, 12:00 Uhr - 20:30 Uhr
Systeme: alle

Betrifft: Einige der Maschinen zur Arbeit mit Sicherungskopien werden nicht verfügbar sein. Es wird daher nicht möglich sein, Unix- oder Windows-Dateien aus TSM-Kopien wiederherzustellen.

Eine Bitte um Nachsicht: Es ist stets möglich, dass die Wartungsarbeiten nicht wie geplant beendet werden können. Daher können die Endzeiten leider auch manchmal überschritten werden.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Dienstes

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Sofern in mit Microsoft Outlook verschickten E-Mails digitale Sicherheitszertifikate verwendet werden, kann es vorkommen, dass E-Mails unvollstaendig verschickt werden.

Nach aktuellen Erkenntnissen tritt das Problem auf, nachdem Nachrichten bereits als Entwurf gespeichert wurden. Ab der zweiten Änderung nach dem initialen Anlegen eines Entwurfs werden Änderungen nicht mehr in der Nachricht gespeichert.

Bitte nutzen Sie einen der folgenden Workarounds, um das Problem zu umgehen:
- Verwenden Sie https://mail.desy.de für den Versand von E-Mails
- Signieren Sie E-Mails in Outlook nicht mit digitalen Sicherheitszertifikaten

Weitere Informationen sowie eine kurze Anleitung finden Sie auf folgender Webseite:
https://it.desy.de/dienste/e_mail/mail_clients/outlook/bekannte_probleme

Das Problem wurde dem Hersteller gemeldet, um eine Lösung des Problems herbeizuführen.

Die beiden folgenden DESY-Standard-PCs sind derzeit nicht mehr ab Lager lieferbar:

- Dell Pro Micro Lite QCM1250 U5/16/512
- Dell Pro 14 Plus PB14250 mit US-Tastatur

Bei Anforderung dieser Geräte über das AMS ist mindestens mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Je nach Ausgang der aktuell laufenden Preisverhandlungen können diese Geräte möglicherweise auch nicht mehr zum bisherigen Preis geliefert werden.

Grund: Allgemeine Knappheit von Arbeitsspeicher, Festplatten und SSDs am Markt (https://www.techbook.de/pc-mac/hardware/dram-speicher-preis)

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In diesem Speicherdienst führen die Standardeinstellungen für Berechtigungen beim Teilen eines Verzeichnisses zu eventuell ungeplantem Verhalten, auf welches wir mit dieser Information aufmerksam machen möchten.

Das Verhalten liegt darin begründet, dass die Standardeinstellungen auch das Recht umfassen, löschen zu dürfen. Das Ergebnis kann sein, dass Daten für die Person unzugänglich werden, welche die Daten geteilt hat, wenn eine der Personen, mit der die Daten geteilt wurden, verschiebt; das entspricht einem Kopieren zum Ziel- mit anschließendem Löschen im Quellordner.
Die Dateien und Verzeichnisse sind nicht verloren, aber befinden sich nun im Verzeichnisbaum der Person, die diese verschoben hat.

Um dieses Problem bis zur Behebung zu umgehen, ist die Empfehlung, keine Daten zu verschieben, die mit Ihnen via Sync & Share geteilt wurden. Bereits betroffene Personen werden direkt informiert.

Eine Support-Anfrage beim Hersteller läuft.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uco@desy.de.
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