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Störungen
Keine Störungen
Wartungen
Status Startdatum Enddatum Titel Dienste Aktualisiert
Maintenance Inactive
Fr 08.08.2025
09:00
Mi 13.08.2025
20:00
Freigabe der monatlichen Windows Updates an jedem zweiten Freitag im Monat
An jedem zweiten Freitag im Monat werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Sieben Tage nach Freigabe der Updates erfolgt ein erzwungener Neustart der Rechner, sofern dieser bis dahin nicht erfolgt ist.


Hinweis:
Am Mittwoch nach der Freigabe der Updates kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Windows-Updates und die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern
Win Net Drives (H:, N:, S:)Mi 16.07.2025
13:06
Maintenance Inactive
Di 21.07.2020
12:00
Di 21.07.2020
20:30
TSM (ADSM), an jedem Dienstag, 12:00 - 20:30
Regelmäßige Wartungszeit: TSM (ADSM), der Dienst zur automatischen Herstellung von Sicherungskopien

Zeit: an jedem Dienstag, 12:00 Uhr - 20:30 Uhr
Systeme: alle

Betrifft: Einige der Maschinen zur Arbeit mit Sicherungskopien werden nicht verfügbar sein. Es wird daher nicht möglich sein, Unix- oder Windows-Dateien aus TSM-Kopien wiederherzustellen.

Eine Bitte um Nachsicht: Es ist stets möglich, dass die Wartungsarbeiten nicht wie geplant beendet werden können. Daher können die Endzeiten leider auch manchmal überschritten werden.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Dienstes

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BackupDi 19.09.2023
17:41
Bekannte Probleme
Status Startdatum Enddatum Titel Dienste Aktualisiert
Info Important
Fr 10.04.2026
09:59
Mi 13.05.2026
09:37
Behoben: Problem mit macOS 26.4 und Windows-Netzlaufwerken (SMB)
Das Problem ist mit dem Update auf macOS Version 26.5 behoben.

-----------------

Mit macOS Version 26.4 kann es vorkommen, dass kein Zugriff mehr auf Windows-Netzlaufwerke via SMB möglich ist. Grund hierfür ist ein bestätigter Fehler im SMB-Client von macOS.

Apple wird das Problem voraussichtlich mit der nächsten macOS-Version (26.5) beheben.

Bis zur Behebung ist ein Workaround möglich, Informationen dazu finden Sie auf folgender Webseite:
https://xwiki.desy.de/xwiki/short/507d4

Grund: Bug im SMB Client von macOS 26.4

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BetriebssystemeMi 13.05.2026
09:40
Info Important
Fr 01.08.2025
08:00
in ArbeitIn per Outlook+ZCO versandten Mails fehlt Text
Sofern in mit Microsoft Outlook verschickten E-Mails digitale Sicherheitszertifikate verwendet werden, kann es vorkommen, dass E-Mails unvollstaendig verschickt werden.

Nach aktuellen Erkenntnissen tritt das Problem auf, nachdem Nachrichten bereits als Entwurf gespeichert wurden. Ab der zweiten Änderung nach dem initialen Anlegen eines Entwurfs werden Änderungen nicht mehr in der Nachricht gespeichert.

Bitte nutzen Sie einen der folgenden Workarounds, um das Problem zu umgehen:
- Verwenden Sie https://mail.desy.de für den Versand von E-Mails
- Signieren Sie E-Mails in Outlook nicht mit digitalen Sicherheitszertifikaten

Weitere Informationen sowie eine kurze Anleitung finden Sie auf folgender Webseite:
https://it.desy.de/dienste/e_mail/mail_clients/outlook/bekannte_probleme

Das Problem wurde dem Hersteller gemeldet, um eine Lösung des Problems herbeizuführen.
MailDi 24.02.2026
18:05
Info Important
Di 17.02.2026
15:05
in ArbeitVerzögerung bei der Auslieferung einiger DESY-Standard-PCs
Die beiden folgenden DESY-Standard-PCs sind derzeit nicht mehr ab Lager lieferbar:

- Dell Pro Micro Lite QCM1250 U5/16/512
- Dell Pro 14 Plus PB14250 mit US-Tastatur

Bei Anforderung dieser Geräte über das AMS ist mindestens mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Je nach Ausgang der aktuell laufenden Preisverhandlungen können diese Geräte möglicherweise auch nicht mehr zum bisherigen Preis geliefert werden.

Grund: Allgemeine Knappheit von Arbeitsspeicher, Festplatten und SSDs am Markt (https://www.techbook.de/pc-mac/hardware/dram-speicher-preis)

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AMSMi 18.02.2026
12:42
Info Important
Do 13.02.2025
10:12
in ArbeitSync & Share: Unerwartetes Verhalten beim Verschieben von geteilten Daten
In diesem Speicherdienst führen die Standardeinstellungen für Berechtigungen beim Teilen eines Verzeichnisses zu eventuell ungeplantem Verhalten, auf welches wir mit dieser Information aufmerksam machen möchten.

Das Verhalten liegt darin begründet, dass die Standardeinstellungen auch das Recht umfassen, löschen zu dürfen. Das Ergebnis kann sein, dass Daten für die Person unzugänglich werden, welche die Daten geteilt hat, wenn eine der Personen, mit der die Daten geteilt wurden, verschiebt; das entspricht einem Kopieren zum Ziel- mit anschließendem Löschen im Quellordner.
Die Dateien und Verzeichnisse sind nicht verloren, aber befinden sich nun im Verzeichnisbaum der Person, die diese verschoben hat.

Um dieses Problem bis zur Behebung zu umgehen, ist die Empfehlung, keine Daten zu verschieben, die mit Ihnen via Sync & Share geteilt wurden. Bereits betroffene Personen werden direkt informiert.

Eine Support-Anfrage beim Hersteller läuft.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uco@desy.de.
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Sync and ShareMo 03.03.2025
08:56
Infos
Status Startdatum Titel Dienste Aktualisiert
Info
Mi 13.05.2026
09:46
PC-Werkstatt am 15.05. geschlossen
Am Freitag, den 15.05.2026 wird die "PC-Werkstatt" (https://it.desy.de/dienste/pc_unterstuetzung/pc_beschaffung) nicht besetzt sein.

Bestellungen und PC-Reparaturen die in dieser Zeit ggf. eingehen, werden ab Montag, den 18.05.2026 wieder regulär bearbeitet.
~~~Mi 13.05.2026
09:48
Info
Do 30.04.2026
15:09
Am 26.05.2026 wird die Registry Ressource "confluence" deaktiviert
Am 26.05.2016 wird die Registry Ressource "confluence" von den Accounts an die sie vergeben ist, entfernt und anschließend deaktiviert. Da inzwischen keine Dienst-Zugänge über diese Berechtigung mehr gesteuert werden, sollte es hier planmäßig zu keinerlei Auffälligkeiten auf Seiten der Nutzenden kommen.

Nach der Deaktivierung ist eine Vergabe durch die Namespace Admins nicht mehr möglich.

Die Registry-Konfigurationen (Blueprints, AutoAssignments, Dependency, CleanUp-Regel) werden zentral von "confluence" auf "xwiki-desy" umgeschrieben. Dennoch empfiehlt sich hinterher eine Überprüfung von Blueprints und AutoAssignments.

Automatismen, die per REST-API auf die Registry zugreifen und auf die Ressource prüfen, müssen von den EntwicklerInnen entsprechend angepasst oder entfernt werden.
RegistryDo 30.04.2026
15:15
Info
Mi 29.04.2026
14:23
Abschaltung des Druck-Dienstes spool-lpr am 26.05.2026
Am Dienstag, den 26.05.2026 wird der für Linux und MacOS nutzbare Drucker-Dienst spool-lpr.desy.de abgeschaltet. Bis dahin sollten Sie Geräte, auf denen Sie spool-lpr.desy.de als Druck-Dienst eingerichtet haben, auf cups.desy.de umstellen. Hinweise zum Vorgehen finden Sie auf folgenden Seiten:

Linux: https://it.desy.de/dienste/druck/linux
macOS: https://xwiki.desy.de/xwiki/short/2857f

Bitte beachten Sie in dem Zuge außerdem die bereits erfolgten und Mitte April kommunizierten Änderungen im Druckerumfeld:
https://it-news.desy.de/?TicketID=1257&lang=de
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PrintingDo 30.04.2026
10:26
Info
Mi 15.04.2026
13:10
Wichtige Änderungen im Druck-Dienst für Linux und macOS
Im Rahmen der Modernisierung des Drucker-Dienstes ergeben sich wichtige Änderungen für Linux und macOS BenutzerInnen, die von intern drucken. Das Drucken per Gastdruck-Dienst guestprint10 ist von diesen Änderungen nicht betroffen.

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte und passen Ihre Einstellungen bei Bedarf an:

Wegfall vordefinierter Druckernamen:
- Nur noch ein Druckername pro Drucker wird angeboten (z. B. "...ps1")
- Druckernamen für spezielle Formate (z.B. "...ps1a3") oder Farbdruck (z.B. "...cp1") werden entfernt. Vordefinierte Einstellungen sind nicht mehr verfügbar. Bitte wählen Sie manuell das jeweilige Fach oder Format im Druckdialog der verwendeten Anwendung aus.

Drucker-Einstellungen prüfen und anpassen:
- NutzerInnen von zentral verwalteten Linux Rechnern (sog. "grüne Desktops") müssen nichts weiter tun.
- Sollten Sie spool-lpr.desy.de für die Drucker-Einrichtung nutzen, verwenden Sie stattdessen den neuen Dienst cups.desy.de. Dokumentation zur Einrichtung von cups.desy.de finden Sie auf folgenden Seiten:

Linux: https://it.desy.de/dienste/druck/linux
macOS: https://xwiki.desy.de/xwiki/short/2857f

spool-lpr.desy.de wird in absehbarer Zeit abgeschaltet.

Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Gruppenadministration oder den IT-Helpdesk (uco@desy.de, 5005).
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PrintingDo 16.04.2026
11:55
Info
Fr 20.03.2026
13:05
Abschaltung des E-Mail-Versands über Port 587 (STARTTLS)
Sollten Sie Outlook, die Zimbra Webseite (https://mail.desy.de) oder ein Exchange Active Sync Konto auf Ihrem Handy für das Lesen Ihrer E-Mails nutzen, können Sie die folgende Information ignorieren.

Am 12.05.2026 wird eine unsichere Methode zum Versand von E-Mails (SMTP/STARTTLS, Port 587) deaktiviert. Damit Sie auch nach diesem Zeitpunkt E-Mails versenden können, prüfen Sie bitte Ihre E-Mail-Anwendung (z.B. Thunderbird) auf folgende Einstellungen und passen diese falls nötig an:

Servername: mail.desy.de
Port: 465
Verschlüsselung: "SSL/TLS" oder "SSL"

Allgemeine Informationen zur Einrichtung von E-Mail-Anwendungen finden Sie auf den folgenden Seiten:
https://it.desy.de/dienste/e_mail/mail_clients

DSM-basierte Thunderbird Installationen werden vorab automatisiert angepasst.

--------------------

If you use Outlook, the Zimbra web interface (https://mail.desy.de), or an Exchange ActiveSync account on your mobile device to read your emails, you can disregard the following information.

On May 12, 2026, an insecure method for sending emails (SMTP/STARTTLS, Port 587) will be disabled. To ensure you can continue sending emails after this date, please check your email client (e.g., Thunderbird) for the following settings and adjust them if necessary:

- Server name: mail.desy.de
- Port: 465
- Encryption: "SSL/TLS" or "SSL"

General instructions for setting up email clients can be found on the following pages:
https://it.desy.de/services/e_mail/mail_clients

Note: Thunderbird installations managed via DSM will be updated automatically in advance.
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MailMo 04.05.2026
16:29