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Störungen
Status Startdatum Enddatum Titel Dienste Aktualisiert
Trouble Active
Mo 23.06.2025
09:12
in ArbeitWeltweite veröffentlichung von Inhalten via XWiki zurzeit nicht möglich
Zurzeit ist es nicht möglich, Inhalte via XWiki weltweit und anonym lesbar zu veröffentlichen ("Replikation").

Bereits veröffentlichte Inhalte sind weiterhin weltweit und anonym lesbar, neue Inhalte können auf diesem Weg aktuell allerdings nicht veröffentlicht werden.

An einer Behebung des Problems wird gearbeitet.

Grund der Störung: Unbekannt
XWikiMo 07.07.2025
09:18
Trouble Active
Di 06.05.2025
08:00
in ArbeitTeilweise fehlschlagende Office Installationen via DSM
Derzeit schlagen DSM-basierte Installationen von Microsoft Office, Visio und/oder Project 2019 teilweise fehl. Die Ursache ist in Untersuchung.

Grund der Störung: Unbekannt
DSMDi 27.05.2025
17:30
Wartungen
Status Startdatum Enddatum Titel Dienste Aktualisiert
Maintenance Before
Fr 08.08.2025
09:00
Mi 13.08.2025
20:00
Freigabe der monatlichen Windows Updates an jedem zweiten Freitag im Monat
An jedem zweiten Freitag im Monat werden die monatlichen Windows Updates freigegeben. Bitte installieren Sie diese zeitnah auf Ihren DESY Windows Geräten, um die Aktualität und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.

Hierzu verbinden Sie Ihr Windows Gerät nach Freigabe der Updates mit dem internen DESY-Netzwerk. Nutzen Sie VPN, wenn Sie sich außerhalb befinden. Starten Sie Ihr Windows Gerät bei Aufforderung oder zum Feierabend hin neu oder fahren es herunter.

Sieben Tage nach Freigabe der Updates erfolgt ein erzwungener Neustart der Rechner, sofern dieser bis dahin nicht erfolgt ist.


Hinweis:
Am Mittwoch nach der Freigabe der Updates kann von 17:00 bis max. 20:00 ein störungsfreies Arbeiten im Windows-Umfeld aufgrund der monatlich stattfindenden Wartungsarbeiten an den zentralen Windows-Servern nicht gewährleistet werden.

Es ist empfehlenswert, sich am Mittwoch vor Beginn der Wartung von DESY Windows Geräten abzumelden oder diese herunterzufahren. Auch von oeffentlichen Windows-Systemen (Terminalserver) sollte sich vorher abgemeldet werden.

Grund der Wartung: Windows-Updates und die monatlichen Wartungsarbeiten an den entsprechenden zentralen Rechnern
Win Net Drives (H:, N:, S:)Mi 16.07.2025
13:06
Maintenance Before
Di 22.07.2025
12:30
Di 22.07.2025
12:45
Wartung des Wiki Dienstes xwiki.desy.de
Am Dienstag, den 22.7.2025 in der Zeit von 12:30 Uhr und 12:45 Uhr wird der zentrale Wiki-Dienst XWiki (https://xwiki.desy.de) aufgrund von Wartungsarbeiten für etwa zehn Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Grund der Wartung: Neustart des Dienstes aufgrund einer Komponentenaktualisierung
XWikiFr 18.07.2025
13:42
Maintenance Active
Do 17.07.2025
08:00
in ArbeitVerlängerung: Wartung des DESY-Mail-Systems
Die Probleme sind noch nicht vollständig behoben. Der E-Mail-Service steht aber wieder zur Verfügung. Es können allerdings noch Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen durch die Server auftreten.

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Aufgrund anhaltender Probleme ist der E-Mail zur Zeit nicht verfügbar. An einer Lösung wird höchster Priorität gearbeitet.

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Die Probleme bestehen weiterhin. Die Wartung wird bis 21 Uhr verlängert.

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Aufgrund unvorhergesehener Probleme verlängert sich die Wartung und wird bis voraussichtlich 18:00 Uhr andauern.

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Am Donnerstag, 17.07.2025 werden in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr Wartungsarbeiten am zentralen E-Mail-Dienst (mail.desy.de) durchgefuehrt.

In diesem Zeitraum wird es zu mehreren kürzeren Unterbrechung des E-Mail-Dienstes von etwa 10 Minuten kommen.

Bitte sichern Sie beim Verfassen von E-Mails regelmaessig den aktuellen Stand im Entwuerfe-Ordner, um Datenverluste zu vermeiden.

Die kurzfristige Wartung ist zur Gewährleistung der Betriebssicherheit erforderlich.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Betriebssystems auf einem Teil der Server

weitere Informationen zu diesem Eintrag
MailFr 18.07.2025
13:26
Maintenance Inactive
Di 21.07.2020
12:00
Di 21.07.2020
20:30
TSM (ADSM), an jedem Dienstag, 12:00 - 20:30
Regelmäßige Wartungszeit: TSM (ADSM), der Dienst zur automatischen Herstellung von Sicherungskopien

Zeit: an jedem Dienstag, 12:00 Uhr - 20:30 Uhr
Systeme: alle

Betrifft: Einige der Maschinen zur Arbeit mit Sicherungskopien werden nicht verfügbar sein. Es wird daher nicht möglich sein, Unix- oder Windows-Dateien aus TSM-Kopien wiederherzustellen.

Eine Bitte um Nachsicht: Es ist stets möglich, dass die Wartungsarbeiten nicht wie geplant beendet werden können. Daher können die Endzeiten leider auch manchmal überschritten werden.

Grund der Wartung: Aktualisierung des Dienstes

weitere Informationen zu diesem Eintrag
BackupDi 19.09.2023
17:41
Bekannte Probleme
Status Startdatum Enddatum Titel Dienste Aktualisiert
Info Important
Do 13.02.2025
10:12
in ArbeitSync & Share: Unerwartetes Verhalten beim Verschieben von geteilten Daten
In diesem Speicherdienst führen die Standardeinstellungen für Berechtigungen beim Teilen eines Verzeichnisses zu eventuell ungeplantem Verhalten, auf welches wir mit dieser Information aufmerksam machen möchten.

Das Verhalten liegt darin begründet, dass die Standardeinstellungen auch das Recht umfassen, löschen zu dürfen. Das Ergebnis kann sein, dass Daten für die Person unzugänglich werden, welche die Daten geteilt hat, wenn eine der Personen, mit der die Daten geteilt wurden, verschiebt; das entspricht einem Kopieren zum Ziel- mit anschließendem Löschen im Quellordner.
Die Dateien und Verzeichnisse sind nicht verloren, aber befinden sich nun im Verzeichnisbaum der Person, die diese verschoben hat.

Um dieses Problem bis zur Behebung zu umgehen, ist die Empfehlung, keine Daten zu verschieben, die mit Ihnen via Sync & Share geteilt wurden. Bereits betroffene Personen werden direkt informiert.

Eine Support-Anfrage beim Hersteller läuft.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uco@desy.de.
weitere Informationen zu diesem Eintrag
Sync and ShareMo 03.03.2025
08:56
Infos
Status Startdatum Titel Dienste Aktualisiert
Info
Di 15.07.2025
13:23
Nutzung des VPN-Dienstes "eduVPN" am DESY
Ab sofort können VPN-Verbindungen von außerhalb zum internen Datennetzwerk mithilfe des VPN-Dienstes "eduVPN" auch von Nicht-DESY-Geräten hergestellt werden. eduVPN ermöglicht den Aufruf von internen Webseiten sowie die Herstellung von Remote-Desktop Verbindungen (RDP) zu Windows-Geräten und SSH-Verbindungen zu Linux Geräten ins interne Datennetzwerk.

Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung von eduVPN ggf. zuvor eine Freischaltung der IP-Adresse Ihres Gerätes via https://it-access.desy.de erforderlich ist. Diese erfolgt vollautomatisch innerhalb weniger Minuten nach nur einem Klick. Informationen hierzu finden Sie in der eduVPN Anleitung:
https://it.desy.de/dienste/netzwerke/vpn/eduvpn

Für die Verbindung mit DESY-Geräten sollte weiterhin Cisco VPN eingesetzt werden, da dieses z.B. für Betriebssystem-Updates sowie die Verbindung zu den Windows-Netzwerk-laufwerken (H/N/S) erforderlich ist.

Eine Gegenüberstellung der beiden VPN-Verbindungsarten (eduVPN vs. Cisco VPN) finden Sie auf der folgenden Webseite:
https://it.desy.de/dienste/netzwerke/vpn

Im Falle von Fragen oder Problemen, wenden Sie sich gerne an den zentralen IT-Helpdesk (UCO):
Tel. 5005, E-Mail: uco@desy.de
NetzwerkDi 15.07.2025
13:31
Info
Mi 21.05.2025
09:26
Umstellung des Druckerdienstes auf dem Windows Terminalserver winsaphr
Am Montag, den 16.06.2025 wird der bisherige Druckerdienst v02spool des Windows Terminalservers winsaphr[1] abgeschaltet.

Wenn Sie auf winsaphr nur aus dem SAP-GUI oder gar nicht drucken, können Sie diese Information ignorieren.

Sofern Sie vom winsaphr aus anderen Anwendungen drucken, führen Sie bitte ab sofort eine einmalig erforderliche Neuinstallation Ihres bisher auf winsaphr genutzten Druckers (hr[druckername]) durch. Hierfür verwenden Sie bitte den neuen Druckerdienst v02spool11.

Eine Anleitung für die Neuinstallation von Druckern auf winsaphr finden Sie auf dem Desktop des winsaphr oder auf folgender Webseite:
https://it.desy.de/sites2009/site_it/content/e5/e304616/e304647/infoboxContent304649/winsaphr-Druckerinstallation-2025_ger.pdf

Bitte wenden Sie sich bei Fragen an v2hr-support@desy.de.

[1] Der Windows Terminalserver winsaphr wird für den Zugriff auf SAP/HCM, Schichtplanung, Austausch von Daten mit V2 verwendet.
~~~Mo 02.06.2025
10:47